時間:2025-07-29來源:湖北日報作者:湖北日報記者 肖麗瓊 通訊員 柯貝妮 實習(xí)生 趙尹 張楚熙
7月29日,武商集團(tuán)旗下WS江豚會員店
首店正式開業(yè),客如潮涌
武商集團(tuán)同時官宣
WS江豚會員店的第二家店
將于年內(nèi)在江夏區(qū)開業(yè)
首店開業(yè)“人從眾”
WS江豚會員店位于東西湖區(qū)金山大道與七雄路交會處,營業(yè)面積超10000平方米,采用“付費會員制+精選商品”模式,面向付費會員開放,普通會員年費199元,鉆石會員年費580元。湖北日報全媒記者看到,該店門口就是地鐵一號線、六號線進(jìn)出站口,店內(nèi)還設(shè)有600多個停車位,方便會員購物停車。
29日上午9時,該店正式迎客,大批市民涌入店內(nèi)開啟買買買模式,蛋糕、果汁、水果、谷飼牛肉,大家的購物車?yán)镅b滿各種爆款商品。香脆豬肉松條補貨就“秒空”,1.5kg—2kg榴蓮僅需99元,2.35kg江豚優(yōu)選深層潔凈洗衣凝珠43.9元,還有自帶空調(diào)被的巨型草莓熊玩偶、透氣性更強的半脫脂奶蓋被等備受歡迎。各種美食試吃點人氣極旺,不少顧客邊逛邊吃,一圈逛下來,有人直呼“吃飽了!”
當(dāng)天,武商江豚金推出免工費活動,吸引了許多囤金愛好者。在店內(nèi)的江豚茶葉超市,9.9元一杯的奇古枝老白茶成為許多茶葉愛好者的心頭好。據(jù)介紹,會員店的買手們深入福建、云南、廣東、廣西、湖北、河南、江蘇、浙江等核心產(chǎn)區(qū),由一級品茶師嚴(yán)選,武夷紅茶、西湖龍井、云南普洱、廣西茉莉的尖貨,源頭直采,從茶園直達(dá)茶桌,掃碼溯源,一價到底。
“每一款商品都是嚴(yán)選產(chǎn)品。”武商超市總經(jīng)理楊純告訴記者,該店選品原則是“全球精選加本地特色”,以“一切體現(xiàn)會員價值”為標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)介紹,WS江豚會員店采購團(tuán)隊超過百人,在確定商品范圍后,用一年多時間實地探訪每個商品的生產(chǎn)線,確保為顧客提供同類產(chǎn)品中的高品質(zhì)商品。他舉例說,該店的人參要求選用長白山脈GACP種植基地四年足齡鮮參,經(jīng)過250項農(nóng)殘和5項重金屬檢測,顧客買到的是帶土現(xiàn)挖直發(fā)、全程可追溯的人參。
除了琳瑯滿目的商品,服務(wù)中的各種小細(xì)節(jié)也把“會員制”體現(xiàn)得淋漓盡致。
如果你購買了澳洲谷飼牛肉,卻不知道如何搭配烹飪,工作人員會現(xiàn)場為你提供詳細(xì)的食譜搭配指南,讓你輕松變身美食大廚。要是你帶著父母一起逛街,還可以到店里免費測量血壓、檢測視力,關(guān)注家人的健康。如果你帶來了可愛的“毛孩子”,也不用擔(dān)心,可以將其放在寵物小憩站臨時寄養(yǎng)。母嬰室的設(shè)計更是貼心周到,設(shè)有飲水機、母嬰休息區(qū)、緊急呼叫裝置、溫奶器、藍(lán)牙音響、濕巾加熱器和自助嬰兒護(hù)理裝備等,將寶媽們的需求考慮得十分周全,讓寶媽們在購物過程中也能輕松照顧寶寶。
第二家店年內(nèi)將在江夏迎客
就在當(dāng)天,武商集團(tuán)宣布,WS江豚會員店江夏店將于年內(nèi)開業(yè),為武漢會員制商店中部第一城再添重磅砝碼。
一般而言,會員制商店的數(shù)量與當(dāng)?shù)叵M水平緊密相關(guān)。武漢為何如此受到各大商業(yè)企業(yè)青睞?
2024年,湖北全省居民人均可支配收入36947元,全省居民人均生活消費支出27888元——每賺4元錢就要花掉3元錢,湖北以75.5%的人均消費支出與人均可支配收入比重位居全國最愛“剁手”省份之首。作為湖北省省會的武漢,消費實力自然不容小覷。
眼下,國內(nèi)超市百強關(guān)閉門店、收縮戰(zhàn)線,武商集團(tuán)為何選擇“逆流而上”,毅然開辟新賽道?
楊純告訴記者,他們曾對570萬名武商會員進(jìn)行抽樣調(diào)研,半數(shù)以上受訪者對武商開會員制超市表示期待和支持。
“強者愈強,弱者愈弱”,行業(yè)競爭的馬太效應(yīng)進(jìn)一步加劇,是促使武商做出這一重要決策的關(guān)鍵因素。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)公布數(shù)據(jù)顯示,2024年,超市Top100企業(yè)銷售規(guī)模約為9000億元,同比增長0.3%,這意味著,中國超市行業(yè)量減質(zhì)增,行業(yè)集中度持續(xù)提升。以山姆、開市客為代表的會員制商店,以胖東來為代表的現(xiàn)象級超市,成為撐起中國超市零售額的重要力量。
楊純坦言,開設(shè)WS江豚會員店,正是武商集團(tuán)聽取廣大顧客意見,主動學(xué)習(xí)國際國內(nèi)優(yōu)秀同業(yè)經(jīng)驗的結(jié)果。武商集團(tuán)將對標(biāo)山姆、開市客、胖東來等優(yōu)秀企業(yè),同時結(jié)合本土需求進(jìn)行務(wù)實創(chuàng)新,用優(yōu)質(zhì)的消費場景、商品供給和服務(wù)滿足人民群眾對美好生活的需求。
據(jù)悉,WS江豚會員店已開通極速達(dá)服務(wù),5公里范圍內(nèi)0元起送、訂單滿89元免10元基礎(chǔ)運費、線上下單門店自提,全城配送等服務(wù)也正加足馬力準(zhǔn)備中。武商集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,歡迎廣大會員多提寶貴意見和建議,幫助WS江豚會員店不斷完善、進(jìn)階,為會員們提供更舒適、更便捷的服務(wù)。
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